Všeobecné obchodné podmienky

Objednávku vytvoríte vyplnením objednávkového formulára a jeho odoslaním. Pred odoslaním odporúčame skontrolovať správnosť údajov, najmä kontakt a doručovacie informácie.

Zmluva je uzatvorená okamihom potvrdenia objednávky zo strany prevádzkovateľa (napr. telefonicky alebo emailom podľa zvoleného procesu). Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v odôvodnených prípadoch (napr. zjavne nesprávne kontaktné údaje).

Produktové fotografie sú ilustračné. Zloženie, spôsob použitia a upozornenia sú vždy uvedené na etikete produktu.

Aktuálna cena produktu je uvedená na stránke v čase objednávky. Ak je zobrazená zľava, ide o marketingové zvýhodnenie platné pre danú ponuku a obdobie.

Dostupné platobné metódy sa môžu líšiť podľa spôsobu doručenia. Informácie o platbe sa zobrazia pri objednávke a v potvrdení objednávky.

Ak dôjde k zjavnej technickej chybe v cene, vyhradzujeme si právo objednávku stornovať alebo upraviť po dohode so zákazníčkou.

Tovar doručujeme na adresu uvedenú v objednávke. Dodacia lehota je orientačná a závisí od dopravcu a aktuálneho vyťaženia, spravidla Doručenie do 2-4 pracovných dní.

Odporúčame skontrolovať zásielku pri prevzatí. Ak spozorujete poškodenie obalu, uveďte túto skutočnosť do preberacieho protokolu alebo bezodkladne kontaktujte našu podporu.

Zodpovednosť za tovar prechádza na zákazníčku momentom prevzatia zásielky, resp. jej odovzdania podľa pravidiel dopravcu.

Ak máte otázky k vráteniu alebo reklamácii, kontaktujte nás a poskytneme vám postup podľa konkrétnej situácie. Pri riešení postupujeme férovo a v súlade s platnými právnymi predpismi.

Záruka spokojnosti 30 dní sa vzťahuje na spokojnosť s nákupom v rámci pravidiel uvedených na našich stránkach a v komunikácii so zákazníckou podporou. Pre posúdenie môžeme vyžiadať základné informácie o objednávke.

Pri produktoch určených na spotrebu je dôležité dodržať hygienické a bezpečnostné zásady. V prípade nejasností nás prosím kontaktujte pred odoslaním zásielky späť.

Obsah webu slúži na informačné účely a nemá nahrádzať odborné odporúčania. Reakcie na doplnky stravy sa môžu líšiť v závislosti od životného štýlu a individuálnych potrieb.

Nezodpovedáme za škody vzniknuté nesprávnym používaním produktu, nedodržaním odporúčaného dávkovania alebo kombinovaním s nevhodnými prípravkami. V prípade otázok sa poraďte so špecialistom.

Web sa snažíme udržiavať dostupný a bezpečný, no nezaručujeme nepretržitú dostupnosť bez prerušenia. Bezpečnosť prenosu podporujeme modernými štandardmi.

:
Email:
Telefón: